呵ing好用設計創辦人｜樂齡網平鎮店店長｜銀髮住宅空間設計師｜
生活照護教練
吳孟娟 Missha Wu
我是吳孟娟。
這是關於我，也關於你們的故事。
如果你願意，我想先告訴你一件事：
我走到這裡，不是因為我很勇敢，
而是因為我曾經痛到沒有退路。
也因為這段經歷，
讓我開始思考——
如果有一天，我們都會老，
那生活，能不能被設計得更安全一點？
照顧，能不能不再那麼辛苦？
這也是我後來，走進銀髮住宅設計的原因。
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專業 PROFESSION
護理師專業
評估不同疾病帶來的不便，提供最合適的協助與改善方案
住宅設計
累積十年的輔具及無障礙空間整合應用，為您客製化照顧解方
輔具教學應用
銀髮輔具於不同失能程度介入時機之指導
移位技巧講師
各式移位技巧教學
經歷 EXPERIENCE
樂齡網平鎮店店長
累積十年的輔具銷售及無障礙工程規劃經驗
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累積50場以上
受邀演講▼
醫療院所/衛生所醫事人員講座
長照個管師/居服員-教育訓練課
關懷據點-預防失能/居家安全改善講座
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學院、企業、線上講座
輔具及無障礙工程改善服務
已服務超過1萬個家庭
Brand Story
呵ing．就是台語的好用
我們是 – 舒心銀髮輔具．舒心樂齡住宅設計 的升級版
呵ing好用設計
「呵ing」誕生於一個簡單卻真實的念頭——好用。
我們相信，
當一件東西好用，生活就會變得輕鬆、快樂。
讓每一個人，都能在家中獨立、自在、安全，
不被年齡或身體限制。
從輔具到家具，從動線到生活，
我們看見的不只是設計，
而是每一個日常動作裡，
都藏著「獨立」與「熱愛」的力量。
我們用細節減少對身體的負擔，
用設計創造自由。
How It All Began
這一切，是怎麼開始的
我曾是一位 職業傷害非常嚴重的護理師
那時候，我的脊椎痛到連呼吸都覺得困難。
疼痛不是偶爾來訪，而是每天醒來就存在的事。
我開始害怕自己未來的生活——
害怕我是不是再也無法好好工作、好好照顧家人、早上能否順利醒來。
後來，我離開了臨床。
過著育兒的生活，準備重回職場時，
我很清楚：我的身體已經無法回到第一線。
那天，我在網路上看到「移位腰帶」
有一天，我在網路上找工作。
無意間逛到一個銀髮用品的網站。
突然，我看見了「移位腰帶」。
那一刻，我愣住了。
我突然意識到——
如果連專業人員都不知道，
那有多少照顧者，正在用身體，硬撐著每一天？
那一瞬間我明白：
原來照顧，是有方法的。
原來照顧，不需要用傷害自己來交換。
如果我當年知道這些方法，我是不是就不會受傷？
如果照顧者也知道，他們是不是也能少一點痛、少一點崩潰？
那一刻，我心裡出現了一個聲音： 「這件事不能只有我知道。」
於是，我決定創業。
不是為了賺錢，而是想讓照顧者知道——
他們也值得被好好照顧。
我不是適合創業的人，但生命把我推到這裡
說真的，我其實不是一個適合創業的人。
我不是外向的人，不擅交際，常常詞窮，也不習慣對外說話。
甚至連和陌生人講電話，我都會緊張。
我沒有背景、沒有資源，也不懂經營。
但生命很奇妙——
它會把你推到你沒想過的位置。
我記得有一天，我站在陽台，
想到未來可能不能常常回娘家，
眼淚就默默掉下來。
那是我第一次很清楚地知道：
我必須放棄一些事情，去成就更大的事情。
我用笨方法拼命學
創業初期，什麼都不會。
不懂補助，我就假裝是民眾打電話去問。
不懂移位，我就練到半夜，練到全身無力也不敢停。
不懂無障礙工程，我就認真自學。
不懂經營，我就逼自己學會報價、核銷、跑流程。
凌晨四點，櫃檯的那盞燈陪著我度過每一個深夜。
白天幫顧客解決問題、晚上場勘、半夜報價、幫顧客核銷補助。
短暫的睡眠之後，又要繼續迎接門市的工作。
這樣的日子持續了很久。
那幾年，我幾乎都在頭暈與疲憊中度過。
但我沒有要放棄。
因為每當我想起照顧者無助的眼神，
那種疲憊、害怕、崩潰、撐不住的眼神，
我就知道——我必須更努力。
後來我才明白：
原來我身體的痛，
是為了讓我有力量，去接住別人的苦。
那種不用說，我都能理解的苦。
當我對自己的痛做了新的註解，
突然間，我也對我長年的疼痛釋懷了。
因為淋過雨，所以想為他人撐傘。
過去的點點滴滴，也在那一刻串聯成意義。
甚至我開始相信：
越是痛苦的經驗，越是創新的起點。
因為我懂你們需要什麼。
我從不懂輔具、不懂移位技巧開始，
一路走到今天——
成為個案管理師的老師
成為社區、居服員、民眾的老師，
甚至成為醫院出院準備服務團隊的老師。
我試著一步步把痛苦磨成能力，
用能力為他人帶來改變。
從舒心到呵ing，
從無障礙改善到銀髮空間設計，
從輔具到照護教練，
我想讓大家看見老後的另一條路。
照顧可以輕鬆，老化也可以很美，
人生，可以重新被設計。
我想做的，不只是輔具，而是「銀髮生活要好用」
很多人以為我在做的是輔具。
但其實我想做的，是讓生活變得「好用」。
銀髮生活要好用。
而住宅，只是我改變世界的其中一個入口而已。
因為太多家庭，是等到出事才開始使用輔具；
太多長輩，是跌倒之後才開始改造家；
太多照顧者，是撐到崩潰才開始求救。
我做的是——讓你不要走到那一步。
我不是希望你家裡多一樣器材，
我希望你家裡少一個受傷的人。
而我所有的方法，都不是從設計圖上想出來的。
它們是從照顧現場、從受傷經驗裡、從真實陪伴裡長出來的。
我相信——家，是預防失能的起點
我投入銀髮住宅設計，
因為我相信：「家」，是預防失能的起點。
當腳抬不高了，門檻就成了高牆；
當腰彎不下去了，地上的物品就成了遙不可及的距離。
長輩受傷後失去的不只是行動力，
更是那句「我還能自己來」的自信。
我想做的住宅設計，
不是只為了好看，
而是要能承載人生不同階段的變化。
讓長輩在熟悉的家中，
不必活得小心翼翼，
而是安全、自在、有尊嚴地生活。
而我也一直相信：
老後不是退場，而是學會溫柔的對待自己。
呵ing——讓生活，好用又被呵護
「呵ing」取自台語的「好用（hó-iōng）」。
我一直相信：
安全，不需要犧牲美感。
照顧，不必等於犧牲。
老化，也可以很美。
我們整合銀髮住宅設計、無障礙改善、照顧動線設計、輔具規劃，
協助家庭評估需求、申請補助、建立更安心的生活方式。
因為我希望照顧者也能被呵護。
希望每一個家庭，都能在老化與照護的路上，有希望、有選擇、有幸福。
呵ing — 不只是空間或輔具，而是一種生活方式。
呵ing — 每個日常，都值得被溫柔設計。
呵ing 的整合服務
✔ 銀髮住宅空間設計
✔ 無障礙改善工程與照護動線規劃
✔ 到府評估與居家改造規劃
✔ 出院準備執行
✔ 輔具銷售與輔具教育
✔ 長照補助諮詢與申請協助
✔ 移位技巧教學與照護教練服務
我用影像與故事，告訴世界：老化不是退場
這幾年，我的心帶著我，完成了那些原本沒想過的事。
我用銀髮攝影告訴大家：
八十歲不是退場，是另一種綻放。
我記錄九十五歲阿公和女兒上山下海的日常，
讓大家知道：輪椅不是限制，是他的跑車。
我走進小學，用戲劇讓孩子理解失智，
讓孩子也能成為照顧現場的溫暖力量。
我也拍攝照顧的天堂與地獄，
想讓大家知道：懂技巧，真的能改寫一個家庭的命運。
從疼痛開始，我終於成為能幫助他人的人
這一切，是因為我曾經淋過雨。
從疼痛開始，
我終於成為能幫助他人的人。
我是孟娟。
我在這裡，
用我所有的學習、經驗、疼痛與愛，
陪你一起，走向更好的生活。
我想說：
照顧，可以輕鬆。
老化，也可以很美。
人生，可以重新被設計。
Recommends
這些年，大家這樣說
黃明慧
孟娟本身是護理人員，醫療知識豐富，更秉持護理人員慈悲、溫柔、耐心的專長，對顧客都溫和對待，不疾不徐。
在銷售時，也不會一昧要賣東西給你的勢利態度 ，強勢、強迫推銷，凡事都會替客戶著想，幫客戶找到最適合的產品，甚至還替客戶口袋著想，有任何優惠，一定誠實告知，不會讓客戶花冤枉錢。
孟娟有一項非常好的優點，就是她在銷售任何一樣產品之前，一定會很認真的學習清楚這項產品的各項優缺點，所以她總是可以切中客戶所需的產品誠懇推薦。
孟娟總是在不知不覺中默默給客戶需要的服務 ，我實在非常開心，住家附近有這樣的夢寐以求的商店，而我也非常幸運，能夠擁有這樣的 去處，認識到這樣的朋友。
陳柏羽
銀髮族市場經營實屬不易，使用者與購買者不同，在商品的溝通上更具挑戰性，銷售上不僅要有專業，更要有耐心與愛心，每次聽到孟娟分享小故事，都會默默被感動。
臺灣高齡化社會，儼然是現在進行式，老老照顧，對於家屬在體力與經濟上更是一大壓力，藉由輔具申請，減輕經濟負擔，改善照顧者與被照顧者的生活品質。
真的大推吳店長的揪甘心❤️服務！！！
Penny Hu
第一次要前往前我先打了電話，電話那頭的吳小姐（老闆娘）讓我覺得非常nice。
過幾天後，我去了一趟，這位老闆娘根本就是天使來著的，講話很溫柔還和我分享很多東西，我好喜歡她。
過幾天後我帶媽媽一起去買鞋，她溫柔的幫媽媽穿鞋換鞋，我的媽媽也好喜歡她呢！我帶媽媽去挑日本鞋，輕又好走，大推！！！
Hohen
服務有耐心，專業。
幫長輩買個助行器還意外得到很多復健長照等資訊。
長輩有時候問題比較瑣碎，也都很耐心的服務，都不會有推銷的感覺。
我給這間店五顆星是因為Google評論滿分就只有五顆星可以給🤣
陳禮祥
闆娘👍 親切的介紹與客人間生活上經驗分享✍️讓我們更了解 使用上的安全💯更加容易操作~
爺爺過程中，開懷大笑 讓我們看到了久違的笑容，很感謝妳們🙏🙏
值得推薦的商家，妳們的努力 我們都有看到~ 繼續加油囉🎉
大力💪幫妳們分享與推薦🏆🏆
Kachun
老闆娘真的很親切熱心，有任何問題都會非常仔細的說明給予建議，加上擁有專業護理師的背景，真心站在客戶角度思考，非常值得信賴的商家。
呵ing．陪你找到最舒心的生活樣貌
家裡真的安全嗎？
一個小細節，
就能避免跌倒，讓照顧更輕鬆。
我們把每個家的故事，都化成了更安心的日常。
點進來看看怎麼開始吧！👇
